根據公司長期規劃與未來發展,企管中(zhōng)心引入互聯網+理念,把傳統的管理升級爲“服務化管理+智能化管理”。
企管中(zhōng)心是緊密連接公司、門店(diàn)與供應商(shāng)之間的橋梁,加強總公司與各類企業、供應商(shāng)、合作夥伴的商(shāng)務協同,實現集團企業管理價值的最大(dà)化。
構建和諧生(shēng)态的共赢環境!
企管中(zhōng)心緊密地圍繞着公司的核心價值觀,以公司的企業文化爲指導,以公司的産品質量爲基礎,進一(yī)步加強和完善公司的工(gōng)作流程、簡化優化辦公的手續、建立健全的政策制度、發展長遠的運營規劃,使公司的決策從“業務驅動” 轉變爲“數據驅動”,
達到“及時便利+準确安全+成本低廉”的效果。
河南(nán)中(zhōng)州國際旅行社·業務處理平台
該業務處理平台把公司的的産品與銷售各個環節集成起來,在該系統的自然流轉中(zhōng)實現各項業務運轉,從而節約了企業的人力與物(wù)力,提高公司的生(shēng)産效能和質量,增強企業的市場競争力。
業務處理平台實現雲支付、雲結算的互聯網支付功能
公司引入金棕榈的銀旅寶平台與建設銀行的合作,對資(zī)金管控流程定制開(kāi)發,實現河南(nán)中(zhōng)州國旅業務的發展需求,增效降本,塑造資(zī)金鏈生(shēng)态機制。
旅遊電(diàn)子合同與業務處理平台的無縫對接
遊客可随時随地簽訂、查閱旅遊合同,使公司的業務人員(yuán)更加快速、準确的完成訂單處理,提高公司的整體(tǐ)服務水平,讓遊客體(tǐ)驗到更具品質的旅遊服務。
業務人員(yuán)營銷收客工(gōng)具
逐步向分(fēn)公司及門店(diàn)提供微信公衆平台(小(xiǎo)程序)管理系統、微信端旅行社代理人系統、導遊(領隊)派遣管理平台等,用信息化作爲工(gōng)具,用大(dà)數據作爲導向,用産品與營銷,服務與質量相結合的方式去(qù)赢得市場客戶的滿意。
構建和諧生(shēng)态的共赢環境!
2017年下(xià)半年企管中(zhōng)心提出“創新改變時代、服務創造價值”的理念,據此規劃研發“中(zhōng)州旅控”管理系統,該系統作爲旅行社智慧管理平台,集成了旅行社業務處理平台、業務風控集成子系統、OA辦公子系統、智能客戶中(zhōng)心子系統,數據決策子系統。
未來,河南(nán)中(zhōng)州國際旅行社将進行信息化、規範化、數字化的線上管理,在提高工(gōng)作效率的基礎上,增強協同辦公能力,強化決策的一(yī)緻性,逐步實現傳統旅行社的數字化轉型,進而爲實現CRM大(dà)數據驅動的差異化服務,品牌形象的提升提供數據支撐。